นโยบายความเป็นส่วนตัว
ml98 คาสิโนออนไลน์

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ml98 ("เรา", "บริษัท", หรือ "ml98") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ml98.pro ทุกคน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ ml98 จัดให้ผ่านช่องทางดิจิทัล ได้แก่ เว็บไซต์ ml98.pro แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ มวยไทย หรือเกมคาสิโนสดอื่นๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม

ml98 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่กำกับดูแลการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในราชอาณาจักรไทย โดยเรายึดมั่นในหลักการดังต่อไปนี้

• เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
• ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้อย่างเคร่งครัด
• รักษาข้อมูลให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• ปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
• เคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกประการตามที่กฎหมายกำหนด

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ ml98.pro สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ ml98 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

ml98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ตามความจำเป็นในการให้บริการ ดังรายละเอียดต่อไปนี้

ml98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

• การให้บริการหลัก: ยืนยันตัวตน สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ml98
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน รวมถึงการตรวจสอบอายุสมาชิก (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถามและข้อร้องเรียน แจ้งการเปลี่ยนแปลงระบบหรือนโยบาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การตลาด (ด้วยความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่ท่านยินยอมรับ ซึ่งท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

ml98 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

ml98 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต (Authorized Service Providers): ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม, ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB), ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริการคลาวด์, โฮสติ้ง, และระบบรักษาความปลอดภัยที่ ml98 ใช้ในการดำเนินงาน โดยผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือองค์กรที่เกี่ยวข้องในกรณีที่พบธุรกรรมต้องสงสัย

ml98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษา Session หลังจาก ml98 Login และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และธีมการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าส่วนใดของเว็บไซต์ได้รับความนิยมและปรับปรุงได้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม ml98

ml98 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับมาตรฐานสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ ml98 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในระบบธนาคารออนไลน์
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA/OTP): ระบบส่ง OTP ผ่าน SMS ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบ ml98 Login จากอุปกรณ์หรือ IP ใหม่
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกแฮชด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงาน ml98 ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบสแกนช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน ml98 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลแยกต่างหากเพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ

ml98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดของกรมสรรพากรและกฎหมายการเงินที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไว้สูงสุด 13 เดือนนับจากวันที่สร้าง
• ข้อมูลที่ยินยอมรับการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนมาตรฐานที่ได้รับการรับรอง

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ ml98 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอแก้ไขได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้ ml98 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object): ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข ้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ระงับการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอให้ ml98 ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบคำร้องเรียน
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำก่อนหน้า

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย เช่น ในกรณีที่เราใช้บริการคลาวด์ระดับสากลหรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่มีฐานดำเนินงานในต่างประเทศ

ml98 รับรองว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกกรณีจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามการประเมินของคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งในกรณีที่จำเป็น

หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ml98 ได้ตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12

ml98 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

กระบวนการยืนยันอายุของ ml98 ประกอบด้วย

• การกรอกวันเกิดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ
• การตรวจสอบบัญชีธนาคารซึ่งต้องเป็นชื่อของสมาชิกเองและต้องเป็นผู้บรรลุนิติภาวะ

หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิก ml98 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินยอดคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด

ml98 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ ml98.pro
• การส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• การแสดงการแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ ml98 Login ครั้งแรกหลังการแก้ไข

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านใช้งาน ml98 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นทั้งหมด เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ml98 ได้ดังนี้

ml98 มุ่งมั่นตอบสนองคำร้องทุกฉบับอย่างจริงจังและภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย